Política de Privacidad
Última actualización: Noviembre 2025
Introducción
En Zonapase, tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma.
Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Nombre e información de contacto
- Información de pago
- Credenciales de cuenta
- Historial de transacciones
- Comunicaciones con nosotros
Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Procesar tus transacciones
- Enviarte entradas y confirmaciones
- Proporcionar soporte al cliente
- Mejorar nuestros servicios
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
- Enviarte comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
Compartir Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:
- Organizadores de eventos (para el cumplimiento de entradas)
- Procesadores de pago
- Proveedores de servicios que asisten nuestras operaciones
- Autoridades cuando lo requiera la ley
Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de tu información
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing
- Exportar tus datos
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
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