Política de Privacidad

Última actualización: Noviembre 2025

Introducción

En Zonapase, tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

  • Nombre e información de contacto
  • Información de pago
  • Credenciales de cuenta
  • Historial de transacciones
  • Comunicaciones con nosotros

Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Procesar tus transacciones
  • Enviarte entradas y confirmaciones
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Mejorar nuestros servicios
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
  • Enviarte comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)

Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:

  • Organizadores de eventos (para el cumplimiento de entradas)
  • Procesadores de pago
  • Proveedores de servicios que asisten nuestras operaciones
  • Autoridades cuando lo requiera la ley

Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tu información
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing
  • Exportar tus datos

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

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Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en privacy@zonapase.com